创始人什么样,公司就什么样:为什么百度不可能有“狼性”(转载)

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  看到流传出来的李彦宏致百度全体员工的内部邮件,提到百度要呼唤狼性、淘汰小资,完成用户搜索从PC到移动的迁移等等。我又忍不住笑了:这么多年了,李彦宏怎么就不能学会做自己呢?总想把自己变成那个不是自己的人,多蹩脚啊。

  至少在一点上,我坚持认为:只要一家公司还是由它的创始人当家作主,那么创始人是什么性格,这家公司就是什么性格。这点上无论苹果、Google和Facebook,还是腾讯、阿里巴巴、360和华为,都没例外过。

  说得再琐碎一点:苹果的设计驱动、Google的一切让数据说话,还有Facebook倡导的“黑客式”快速响应,都是因为乔布斯、佩奇/布林,以及扎克伯格就是那样的人。而华为和360所谓的进攻性与狼性,与任正非和周鸿祎本身的性格和行事风格也完全一致。

  再看看李彦宏。

  很少有人概括过李彦宏是什么样的人。我与他近距离接触过两次。一次是多年前的媒体群访,还一次是前不久在斯坦福大学China 2.0论坛上。听李彦宏说话,语调和情绪几乎没有起伏,他的英文谈不上地道但基本流利,涉及的话题面面俱到——从搜索到框计算到百度云到移动操作系统,但你不知道主线是什么。在回答提问的时候,他绝对滴水不漏,闭口不提任何竞争对手的名字,尽量不留下可争议的余地。

  像你们所知道的,马云和周鸿祎绝对不会这样。你一定会从他们口中听到他们最希望你听到的那些话,这些话往往有一石起千层浪的效果,而不会是绣口一吐就一篇公关稿。即便是腼腆者如马化腾,说起话来基本上也是心直口快。在3Q大战之后一个多月我采访他,提到360的布局时,小马哥有些激动,提高了声音说:“我跟你讲,360这种从所谓的安全当入口,然后想把一切都做了的逻辑,从来就是行不通的!”

  这样的话,从李彦宏那里是永远听不到的。李彦宏基本属于那种最像职业经理人的公司创始人。当然这不是判断李彦宏没有“狼性”的标准。我们再看几个问题:

  第一,自从2001年凭借“闪电计划”坐稳了中国搜索引擎老大的位置之后,百度在搜索之外有哪款产品是真正成功的?百度贴吧、百度知道、百度空间?还是百度有啊,乐酷天,爱奇艺和百度易操作系统?当然你可以跟我说“框计算”——可事实上,框计算是百度所谓“大搜索”和广告系统的一部分(当然了,百度还认为它是开放平台)。

  第二,当李彦宏口中的“手下败将”(2007年进入日本市场的时候他这么说过)Google开始向太空发卫星的时候,当Google X的实验室里开始鼓捣Google glass和无人驾驶汽车的时候,当Google很早就开始发力Android的时候,当Google ID打通Gtalk、Gmail、Google+、在线办公应用、Google Play商店和YouTube等所有服务的时候,百度这些年做了什么?

  第三,再看看腾讯。如果都以2001年为出发点的话,看看腾讯的QQ增值服务、QQ空间、QQ游戏、QQ安全、QQ邮箱(文件中转站)、QQ影音、手机QQ、Q+ 以及完全超越了QQ生态系统的微信,它的每款产品是怎么出来的?真的都是“底下人”做出来的么?(当然你也可以列举搜索、视频和电商等不成功的例子)

  第四,关于百度云和“移动互联网”。现在你知道百度关于云和移动互联网的布局是什么样了。但它开始的时间比腾讯、阿里巴巴、盛大和360晚了至少一年半。直到今年年初,李彦宏还在说移动互联网流量变现能力弱,因此不必操之过急。那他在关注什么?

  第五,百度最早期创业团队的核心人物7个人如今仅剩李彦宏,职业经理人叶鹏、李一男、沈皓瑜、张以纬等人先后离职,平均任期不到一年半。如果说这些职业经理人符合李彦宏定义的标准“小资”概念的话,那他们是谁请来的,又为什么走了。既然需要“狼性”,狼在哪儿呢?从现在的管理层和员工中挑狼,还是引狼入室啊?

  我的上述问题无外乎想说明一个问题:李彦宏究竟是怎样一个人。这里没有丝毫的道德判断,只是想说明一点:李彦宏也许是一个有决断、对百度全盘有高度控制力的人,但这和“狼性”没一点关系。如果穷尽“狼性”这个词中的积极因素的话,它应该包含嗅觉敏锐、不知满足、警惕性、进攻性和斗志,而不是犹疑、守成、傲慢、算计和温吞。

  还是那句话,创始人什么样,这家公司就什么样。你不可能要求员工都具备“狼性”,而创始人本人是个温情脉脉的牧狼人。更重要的是,在这封“语重心长”的邮件中,我们并看不到太多李彦宏对自己的评价和反思,通篇都是“我告诉大家……”、“你们应该……” 这种与其它人的疏离感,是我读上去就倒吸一口冷气的。

  不过也许李彦宏已经把自己当成那个有“狼性”的人了。这么多年来,他一直在扮演那个原本和他自己一点也不像的人,且非常入戏。当《壹百度》系列成为经管畅销书的时候,当他穿着三流明星的行头在《天天向上》和《咏乐汇》展示苦练出来的才艺的时候,当在国内任何一个机场一下飞机尖叫的“粉丝”就蜂拥而至的时候,他可能真的觉得自己光芒四射,绝对正确,角色跳进跳出明快,所以化装成狼也没问题。不过我们也可以反过来想想:一个性格平和有些执拗、控制力强、沉稳隐忍的工程师,是怎么变成这样子的?

  而且,我想说的是,“狼性”未必真的是一件好事,百度也没必要为了狼性因噎废食地丢弃一些原本还不错的东西。

  只要看看腾讯就知道了。腾讯从没谈过企业文化,在2011年之前也从没谈过宏观战略。外界对它复制、垄断和压制竞争对手的争议尽管不断,但谁也不敢否定这家公司对产品的敏感和执行力。腾讯也是一个庞大的巨头,员工层级繁复,人员只进不出,看上去适合养老。但当公司决定将一款产品迅速执行到位并取得市场绝对优势的时候,所有的资源和注意力都会瞬间集中,没有人挥舞大棒,没有人高喊“狼性”,但所有人都加班加点,一款让所有同行生畏的产品会在最短的时间内释放出它的潜力。

  原因不在腾讯每位员工都有创业心态,也不是遇到高学历海归和出身优越者就拒之门外,甚至也不是因为张小龙这样几乎被捧为神的产品高手,而是因为从马化腾开始,每个人都被产品驱动着向前走,目标高度清晰——还是那句话,创始人什么样,这家公司就什么样。

  创始人是产品狂,这家公司的产品就出色。创始人觉得自己是神,这家公司的员工就会一天到晚想着怎么对付神,然后什么都不干。

  从李彦宏的邮件看来,百度呼唤“狼性”是要从让高管写代码和让高管懂产品做起了(你很难想象一个张小龙这个位置的人不亲自负责产品)。前提是,李彦宏本人得先这么做。

  这和狼性无关,和360也无关,这完全是怎么认识自己的问题。

  (作者: 骆轶航 Thomas )

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