苹果公司的收益之一就来源于你的这种小心思。
最新的苹果手机叕上市了。
一旦有新款苹果手机问世就去买一部,这无疑对其销量是件大好事,只是为难了你的钱包。但你要是为了体验更好的升级功能而"蓄意"破坏旧版手机,又会怎样呢?最新的研究能表明我们对手机到底动了什么小心思。
哥伦比亚商学院发现,当新款设备问世的时候,我们对待自己手上的旧款就不管不顾了。
这种现象叫“升级效应”,这个定义由哥伦比亚商学院市场营销助理教授Silvia Bellezza, 哈佛商学院商业行政管理教授Francesca Gina和密歇根大学心理学助理教授Josh Ackerman联合推出。
研究发现,即使人们没有意识到自己无意冷落或破坏自己的手机,但一旦有新款手机上市或即将问世,这种表现就更直白明显了。
▲承认吧,就是故意的
为证明“升级效应”,研究人员进行了几项研究:首先,通过研究由国际移动设备识别码提供的3000条遗失苹果手机数据,他们发现,手机报失的数量是随着新版手机的问世而逐渐增长的。
如下方图表显示,苹果5的报失数量在2013年的8月份达到最大值,而同年的9月20日苹果5s问世。无独有偶,苹果6于2014年9月19日问世,而此时的苹果5s的报失数量也呈最大值。
▲是巧合吗?
而后他们又对602位手机用户(含苹果手机用户)进行了线上调查,结果显示新版升级或新款手机的问世都会让手机用户对现有手机爱搭不理,不闻不问。
除了对待手机,研究人员发现“升级效应”对水杯,洗发露,眼镜等也同样适用,人们的冷落还真是“雨露均沾”。
这项研究在本月早些时候发表在了《美国营销协会》上。其实很多市场人员已然嗅到了这一市场规律,研究人员引用一句广告词叫“失之我幸”,广告里的手机用户在众目睽睽之下将手机丢进垃圾桶,浸在鸡尾酒里或扔在出租车里。
Bellezza说,无缘无故的买新款手机总是让我们心生愧疚,但如果现有手机坏掉或者寿数已尽,那买个新手机就顺理成章了,不存在浪费的问题。因为有了这种心态,所以当我们在雨中也肆无忌惮的用手机,或者将手机遗落在机场安检处时,也不觉得自己是动了什么小心思或有什么不妥的。
所以说,如果你哪天突然想到“咦,我怎么能把手机落在出租车上呢?”“我为什么要把手机摔在地上呢?”种种,请你摸着良心敲打一下自己的潜意识,或者埋怨一下那新鲜出炉诱人无比的苹果新品吧。
小心思和新产品,总是这么珠联璧合,值得你一起谴责。